COVID-19

La situazione attuale 

Trova qui le principali informazioni relative alla situazione Coronavirus in Alto Adige.

 

Misure speciali al Bauhof

Circostanze eccezionali richiedono misure speciali. Pieni di entusiasmo per l'azione, abbiamo fatto gli adattamenti necessari passo dopo passo, in modo che nulla ostacoli una vacanza rilassante.

Vacanze sicure

  • Con il nostro check-in online può fare il check-in comodamente e in sicurezza da casa e godere la vacanza subito all'arrivo. Riceverà l'accesso nella conferma della prenotazione.
  • Ai nostri ospiti viene offerto gratuitamente un test rapido a Castelbello.
  • A seconda dell'occupazione dell'hotel offriamo invece di una colazione a buffet, una colazione à la carte servita, preparata con cura con prodotti fatti in casa.
  • Goditi la libertà e concediti il relax nel nostro meraviglioso giardino verde con 400 metri quadrati.
  • Particolare attenzione è rivolta alla pulizia e alla disinfezione. I disinfettanti per le mani sono disponibili per tutta la casa.
  • L'area sauna può essere prenotata esclusivamente e senza costi aggiuntivi.

Ci sforziamo sempre di soddisfare i requisiti d'igiene nel miglior modo possibile. Anche qui abbiamo bisogno del Suo aiuto e della Sua coerenza, della distanza minima, del lavaggio regolare delle mani e delle molte altre misure da osservare. Insieme, lo faremo!

Le misure di cui sopra sono temporanee e saranno adeguate secondo necessità.

Assicurazione storno viaggi

In tempi come questi, molto è incerto, ma vogliamo che Lei si senta al sicuro in ogni momento. Possono succedere molte cose prima del Suo arrivo e durante le Sue vacanze. Per risparmiare Lei e noi costi e fastidi, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione viaggi: consigliamo quindi una protezione contro l'annullamento, la partenza anticipata e il soccorso alpino (incluso l'elisoccorso). Per completare clicca >>qui<<.

NOVITÀ: nonostante lo stato di pandemia, l’ Europäische Reiseversicherung offre copertura anche in caso di Covid-19! I dettagli possono essere trovati >>qui<<.

Il premio assicurativo si aggira intorno al 5% del prezzo del viaggio prenotato.

Storno viaggio 2021 - COVID-19

In caso di chiusura delle frontiere, divieto di viaggio, chiusura ufficiale dell’hotel o lockdown da parte del governo, offriamo ai nostri ospiti le seguenti opzioni:

1) posticipare gratuitamente la Sua vacanza al Bauhof ad un altro periodo. In questo caso la caparra già versata rimarrà in hotel e verrà utilizzata per la nuova vacanza prenotata.

2) cancellare la Sua vacanza gratuitamente. In questo caso le restituiremo immediatamente la caparra.

In caso di chiusura delle frontiere da parte del governo durante la Sua vacanza al Bauhof, può ovviamente partire in qualsiasi momento e i giorni rimanenti prenotati saranno annullati gratuitamente.

Se, per qualsiasi altro motivo, deve purtroppo cancellare la Sua vacanza da noi al Bauhof nel 2021, può riprenotare o cancellare gratuitamente fino a 2 settimane prima dell'arrivo. Se ha già effettuato una caparra per confermare la prenotazione, questa verrà convertita in un buono valore per un uso successivo.

Al di fuori dei motivi e dei termini sopra indicati, si applicano le nostre condizioni generali di cancellazione (vedi sotto).

Storno viaggio - condizioni generali

Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:

Le cancellazioni fino a 6 settimane prima dell'arrivo sono gratuite, dopodiché verrà addebitato l'80% del prezzo totale concordato. In caso di cancellazione tra tre giorni e il giorno dell'arrivo, partenza anticipata o mancato arrivo, verrà addebitato il 100%. Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto e confermate per iscritto dall'hotel.

Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Le nostre offerte

Per una bella vacanza